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      新聞通稿

      沃爾瑪施行“門店智能升級” 8.8購物節京東到家沃爾瑪生鮮增長顯著

               今年是線上線下聯動大型狂歡購物節“8.8購物節”的第二個年頭。京東到家作為即時消費平臺,憑借其1小時送達的O2O便捷服務、高效的配送體驗,以及優質優價的商品格外受到消費者的喜愛;在京東到家平臺“8.8購物節”的首個促銷階段(7月24日-8月4日),沃爾瑪在京東到家平臺的銷售額同比去年增長200%。


      200多家沃爾瑪“門店智能升級” 提升1小時達訂單產能

               沃爾瑪目前已在全國30座城市超過200家門店上線京東到家,共同參與此次“8.8購物節”。為了滿足消費者對1小時送達的即時消費需求,沃爾瑪大規模的推行針對門店揀貨區的“智能升級”。

               在商品品類方面,通過京東到家平臺積累的大數據,對不同區域的線上門店進行有規律的拓品、汰換、推薦,從而充分保障消費者的商品需求。經過一段時間的沉淀,大幅提高了商品動銷:今年7月店均的日均動銷商品數較去年同期增長高達40%。

               在沃爾瑪門店內,對已經投入使用的揀貨區進行了升級,包括增設冷柜、貨架、擴大面積、優化選品、改造動線。據平臺數據,現階段沃爾瑪門店平均揀貨時效較去年短了3分鐘,大部分訂單實現分鐘級揀貨。

               接下來,雙方將推動構建店內全品類揀貨區,達成在揀貨區一站式完成訂單接收、揀貨、交付達達配送員的全部流程,并實現揀貨區庫存的獨立管理。

               沃爾瑪京東到家雙方打造的“門店智能升級”模式,以較小的人力、資源成本為門店鋪設了O2O電商化的實現路徑,并在盡量不影響門店線下日常營運的情況下,大幅提升了門店線上訂單產能。

      生鮮日配銷量占比達56% 即時消費成購買生鮮的主流選擇 

               在“8.8購物節”的首個促銷階段中,雙方共同設置了“品牌大促日”、“品類大促日”等優惠活動,為消費者帶來更多實惠。在8月1日的“超鮮日”大促中,生鮮日配商品的銷量同比去年增長超過了180%,生鮮日配品類的銷量占到全部品類的56%。足見即時消費已經成為當下生鮮消費的主流選擇。

               生鮮商品保質期短、損耗大的特征,使得供應鏈在生鮮商品的品質保障中尤為重要。為保障消費體驗,在源頭,沃爾瑪推行全國集中采購,與知名食品供應商合作,為全國各地的門店提供品質穩定、貨源充足的生鮮食品。在配送環節,沃爾瑪聯合達達平臺制定了針對生鮮、冷藏品的嚴格配送標準,并實行騎士配送抽檢制度和用戶體驗回訪機制,。以達達送貨員在配送中使用的保溫箱和冰袋為例,沃爾瑪使用自動溫度檢測芯片,模擬配送環境溫度,全程監控配送過程的中的冷藏冷凍商品溫度,抽查檢測保溫箱和冰袋的效果是否達標。確保將生鮮商品原汁原味的送到消費者手中。

               雙方不斷升級生鮮即時消費體驗,今年,沃爾瑪與京東到家聯合七大生鮮商品供應商,攜手打造“生鮮聯盟”。從品質入手,強化三大承諾:線上商品均來自實體門店、食品安全和14天包退。

       

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